Wie kaufe ich eine Gitarre?
Auf der Seite „Gestaltungsoptionen“ meiner Homepage hast du die Gelegenheit, dich zu informieren und eine erste Auswahl zu treffen, um deine Traumgitarre zu gestalten. Je genauer du weißt, was du dir wünschst, desto mehr Zeit bleibt danach, um über die wirklich essenziellen Dinge zu sprechen.
Ein persönliches Gespräch mit mir, Daniel Zucali, in meinem Atelier ist die beste Voraussetzung, um gemeinsam deine Gitarre zu gestalten – individuell angepasst an deine Bedürfnisse.
Falls das nicht möglich ist, ist ein Online-Meeting die zweitbeste Option.
Sobald das Design deiner Gitarre abgeschlossen ist, wird mit der Auftragsannahme eine erste Abschlagszahlung als Auftragsbestätigung fällig.
Qualität ist niemals ein Zufall; sie ist immer das Ergebnis von hohem Anspruch, aufrichtigem Einsatz, kluger Führung und geschickter Ausführung; sie stellt die weise Wahl vieler Alternativen dar.William A. Foster
Zahlungsmodalitäten
Bezahlt wird immer in EUR. Alle gegebenenfalls anfallenden Gebühren (Wechselkurs, Transaktionsgebühren etc.) sind vom Käufer zu tragen.
Erste Teilrechnung:
Bei Auftragsannahme sind 10 % des Kaufpreises zu entrichten.
Zweite Teilrechnung:
Vor Beginn der Arbeiten an der bestellten Gitarre sind weitere 40 % des Kaufpreises zu bezahlen. Daniel Zucali wird diesen Termin schriftlich (eine E-Mail ist ausreichend) mitteilen.
Schlussrechnung:
Vor Übergabe der bestellten Gitarre sind die verbleibenden 50 % des Kaufpreises zu bezahlen.
Zahlungsland
Käufer aus der EU:
Käufer, die die Gitarre bei Daniel Zucali im Atelier abholen, zahlen die in Österreich fällige MwSt., die in der Rechnung berücksichtigt ist. Dies gilt auch für private Käufer, die die Gitarre innerhalb der EU zugesandt bekommen.
Käufer aus einem Drittland:
Käufer, die die Gitarre bei mir im Atelier abholen und das Instrument in ein Drittland exportieren, zahlen ebenfalls die in Österreich fällige MwSt., die in der Rechnung berücksichtigt ist. Beim Import der Gitarre in ein Drittland erhält der Kunde eine Exportbescheinigung. Sobald diese an Daniel Zucali übermittelt wird, kann die einbehaltene MwSt. zurückerstattet werden. Die dadurch entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Käufers. Käufer, die den Versand in ein Drittland mit Daniel Zucali vereinbaren, erhalten eine Rechnung ohne die in Österreich zu zahlende MwSt. Die Exportbescheinigung wird von der Spedition ausgestellt und direkt Daniel Zucali übergeben. Verpackung und Versand werden separat in Rechnung gestellt.
Kaufrücktritt
Privatpersonen sind berechtigt, bis zwei Wochen nach Übergabe der bestellten Gitarre vom Kauf zurückzutreten. Eine Gitarre, die Beschädigungen wie z. B. Kratzer oder Dellen aufweist, kann nicht zurückgenommen werden, es sei denn, es liegt ein Fall der Gewährleistung vor.
Wenn die schriftliche Rücktrittserklärung des Käufers vor Beginn der Arbeiten an der bestellten Gitarre, also vor dem Versand der zweiten Teilrechnung, zugeht, werden 10 % des Kaufpreises von Daniel Zucali zurückbehalten.
Wenn der Käufer nach Beginn der Arbeiten vom Vertrag zurücktritt, werden 35 % des Kaufpreises von Daniel Zucali zurückbehalten.
Dies gilt ausschließlich für Standardinstrumente und nicht für Sonderanfertigungen!
Übergabe
Die Gitarre wird zu einem gemeinsam vereinbarten Termin im Atelier von Daniel Zucali übergeben.
Falls nicht ausdrücklich angeboten, beinhalten die Preise keinen Koffer. Ich bin jedoch gerne bereit, Ihnen zu helfen, den für Ihre Ansprüche passenden Koffer zu besorgen.
Der Versand oder die Übergabe an einem anderen Ort muss gesondert vereinbart werden. Die dadurch entstehenden Kosten werden dem Käufer separat in Rechnung gestellt.
VORSICHT!
Holz ist ein lebender Werkstoff. Das bedeutet, dass sich die Instrumente im Laufe der Zeit unterschiedlich entwickeln und minimal verformen können.
Besonders in den ersten Monaten kann sich die Saitenlage verändern, welche auf Wunsch innerhalb der ersten zwei Jahre kostenlos von Daniel Zucali in seiner Werkstatt neu eingestellt wird.
Bitte beachte, dass Holz sehr empfindlich auf Schwankungen der relativen Luftfeuchtigkeit (und Temperatur) reagiert. Sinkt die relative Luftfeuchtigkeit deutlich unter 50 %, sind Schäden am Instrument zu erwarten! Hohe Temperaturen in Kombination mit Feuchtigkeit können die Leime lösen, und das Holz arbeitet – auch hier sind Schäden am Instrument nicht ausgeschlossen.
Achte darauf, dass das Instrument immer im Bereich von 55 % bis 65 % Luftfeuchtigkeit und, wenn möglich, bei Raumtemperatur gelagert wird.